Det franske datatilsynet CNIL publiserte 14. april 2026 en anbefaling om bruk av sporingspiksel i e-post. En sporingspiksel er et usynlig bilde — ofte bare én piksel stort — som lastes inn fra en ekstern server når mottakeren åpner e-posten. Det gir avsenderen informasjon om at e-posten ble åpnet, når den ble åpnet, og i noen tilfeller fra hvilken enhet.
De fleste nyhetsbrev-verktøy som Mailchimp, HubSpot og Brevo bruker slik sporing som standardinnstilling. CNIL fastslår at dette som hovedregel krever forhåndssamtykke fra mottakeren — med mindre sporingen faller inn under et snevert unntak for rent statistiske formål uten individuell identifisering.
Anbefalingen gir konkrete eksempler på når samtykke kreves og når det ikke gjør det. Aggregerte åpningstall uten kobling til enkeltpersoner kan være unntatt. Men i det øyeblikket du kan se at Ola Hansen åpnet nyhetsbrevet klokken 09:14 på en iPhone — da trenger du samtykke.
**Praktisk poeng:**
Sjekk nyhetsbrev-verktøyet ditt i dag. Står sporing på som standard? Kan du se hvem som åpner hvert enkelt nyhetsbrev? Hvis ja — sørg for at abonnentene dine har gitt samtykke til det, og at det er tydelig informasjon i personvernerklæringen din.
Inspirert av: CNIL