Läs också: Nyhetsbrevet ditt spårar vem som öppnar det — nu kräver CNIL samtycke
De flesta som skickar nyhetsbrev öppnar instrumentpanelen efteråt och kontrollerar siffrorna. Vilka öppnade? Vilka klickade? Hur många avregistrerade sig? Det känns som vanligt marknadsföringsarbete.
Men det som händer bakom siffrorna är en spårningspixel – en osynlig bild inbyggd i e-postmeddelandet – som rapporterar tillbaka till servern varje gång någon öppnar den. Verktyget registrerar tidpunkt, enhet, operativsystem, och i vissa fall ungefärlig plats.
CNIL:s rekommendation från april 2026 gör det tydligt — detta är inte bara statistik. Det är individuell spårning av identifierbara personer. Och det kräver antingen förhandsgodkännande eller att du begränsar spårningen till aggregerade siffror utan koppling till enskilda personer.
Din integritetspolicy bör redan informera folk om detta. Gör den det?
Praktisk poeng
Gå inn i e-postlisteverktøyet og sjekk to ting. Først – kan du slå av sporingen av individuelle åpninger og bare beholde de samlede tallene? Noen verktøy tilbyr dette. Deretter – nevner personvernerklæringen din at e-postlisten bruker sporingspiksler? Hvis ikke, legg det inn.
Inspirerad av: CNIL